Conseils sécurité

Mémo de sécurité pour les usagers en panne ou en danger en bord de route.
Priorité absolue : votre sécurité.
En cas de panne, accident ou tout arrêt imprévu sur la chaussée, la sécurité des personnes doit toujours primer sur celle du véhicule.

1. Mettez-vous immédiatement en sécurité

Si possible :

Garez le véhicule sur la bande d’arrêt d’urgence ou le plus à droite possible, bien collé à la glissière de sécurité.
Coupez le moteur et serrez le frein à main.
Allumez vos feux de détresse.

Puis :

Enfilez votre gilet de sécurité fluorescent avant de sortir du véhicule (obligatoire pour chaque personne à bord).
Sortez par le côté droit (côté passager) pour éviter les flux de circulation.
Évacuez tous les passagers et placez-vous derrière la glissière de sécurité, loin de la chaussée et du véhicule.

2. Signalez votre présence

Placez le triangle de pré-signalisation à 150 mètres derrière le véhicule (si cela peut se faire sans danger).
En cas de doute (zone dangereuse, virage, voie rapide…), abstenez-vous : ne prenez aucun risque pour poser le triangle.

3. Contactez notre service de dépannage / remorquage

Nous intervenons 24h/24 et 7j/7, sur tous types de véhicules (VL, utilitaires, motos…).

Numéro d’urgence : +33 4 93 20 30 04
Nom de l’entreprise : Flash Dépannage
Localisation : Côte d’Azur, de Cannes à Menton

À nous communiquer :

Votre prénom / nom.
Votre localisation précise (panneau kilométrique, borne d’urgence, application GPS…).
La nature du problème (panne mécanique, accident, crevaison, batterie, carburant…).
Le type et modèle du véhicule.
Le nombre de personnes à bord (enfants, personnes vulnérables…).

4. En cas d’urgence vitale ou de danger grave

Appelez le 112 (numéro d’appel d’urgence européen) pour être mis en relation avec les services de secours (pompiers, police, SAMU).
Sur autoroute ou voie rapide : utilisez de préférence une borne d’appel d’urgence orange (liaison directe avec les secours autoroutiers).

5. En cas d’incendie ou de fumée

Ne tentez pas d’ouvrir le capot si vous voyez de la fumée : il peut y avoir un risque de flammes.
Éloignez-vous immédiatement du véhicule avec tous les occupants.
Avertissez les secours au 112.

6. Pendant l’attente de notre intervention

Restez toujours derrière la glissière de sécurité.
Ne retournez pas vers le véhicule sauf en cas d’absolue nécessité.
Suivez les consignes transmises par notre opérateur.
Si vous avez froid, chaud, ou des enfants avec vous, signalez-le : nous faisons tout notre possible pour intervenir rapidement.

7. Après l’intervention

Notre équipe vous indiquera si le véhicule est réparable sur place ou doit être remorqué.
Nous vous accompagnerons dans les démarches liées au transport, à l’assurance et à la poursuite de votre trajet.

8. Rappel des bons réflexes

Gilet fluorescent AVANT de sortir
Se mettre derrière la glissière
Ne JAMAIS rester sur la chaussée
Prévenir notre service ou le 112
Ne prendre aucun risque inutile

Votre sécurité est notre priorité.
Nous sommes là pour vous aider, vous assister et vous protéger.

Flash Dépannage – Assistance routière 24/7
Contact : +33 4 93 20 30 04
Site : www.flashdepannage.fr
Zone d’intervention : Côte d’Azur, de Cannes à Menton

Réservez

Nous sommes à votre écoute, en tout temps et partout.

Tél : 04 93 20 30 04